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20 ans d'innovation pour faciliter le paiement

Depuis sa création en 2001, Floa n’a eu de cesse de se réinventer pour proposer des produits et services novateurs, qui répondent toujours mieux aux besoins des consommateurs et aux derniers usages digitaux.

Faits marquants

Floa est élue marque de l'année 2024

Floa est élue marque de l’année 2024, selon une étude de perception de marque réalisée par NielsenIQ auprès d’un panel de 500 répondants évaluant trois items : innovation/nouveauté perçue, attractivité et intention d’achat versus nos concurrents sur les solutions de paiement.

Nouvelle application Floa

Il est désormais possible de payer en plusieurs fois avant (5), pendant(6) ou après(7) l’achat avec les solutions Floa.

BNP Paribas

Floa rejoint BNP Paribas devenant filiale à 100% du premier groupe bancaire européen

Obvy

Lancement du paiement fractionné entre particuliers avec Obvy

Joe

Lancement du paiement fractionné universel avec Joe

Nouveau nom

Banque Casino devient Floa

International

Floa installe son offre en Espagne et en Belgique

CB10X

Lancement du paiement en 10 fois par carte bancaire chez les e-commerçants

Location Longue Durée

Lancement de la location longue durée

Lydia

Mini-prêt instantanné en partenariat avec Lydia

CB4X en magasin

Déploiement de la solution CB4X en magasins physiques

Assurance

Lancement de l'assurance emprunteur

Coup de Pouce

Lancement du mini prêt "Coup de Pouce"

1 milliard

Atteinte du milliard d'euros de production par la solution CB4X

International

Floa installe son offre en Espagne et en Belgique

Signature électronique

Mise en place de la signature électronique pour une souscription 100% en ligne

Assurance

Lancement de l'assurance scolaire et extra-scolaire

Solution CB4X

Lancement de l'offre de paiement en plusieurs fois CB4X par carte bancaire sans formulaire

Crédit Mutuel - CIC

Arrivée du Crédit Mutuel - CIC au capital de Banque Casino, à part égale avec le groupe Casino

Carte Bancaire Cdiscount

Lancement d'une carte de crédit liée aux achats sur le site Cdiscount

Partenariat Cdiscount

Cdiscount devient notre premier partenaire majeur du e-commerce

Création

Création de Banque Casino et lancement de la carte Casino à l'initiative du groupe Casino

Faire sans cesse germer les idées !

Signature électronique, paiement en 3, 4 fois, mini prêt, paiement en 10X avec réponse immédiate 24h/24, Floa est une marque qui vient bousculer les modèles établis.

100% en ligne, rapide, sécurisé

Pour garantir une expérience client ultra fluide, Floa investit sur les toutes dernières technologies et développe en continu son expertise UX (User Experience).

Souscrire à un produit Floa ?
Rien de plus simple !
  • Des parcours de souscription 100% digitaux, avec uniquement les justificatifs nécessaires.
  • Des chatbots capables d'apporter une réponse rapide et personnalisée aux demandes clients.
  • Une priorité donnée à la sécurisation des données, ainsi qu'à la prévention des risques et de la fraude.

Des produits parmi les plus innovants du marché

Gamme de
cartes

Des cartes de crédit qui embarquent une offre de cashback.(1)

Coup de
pouce(2)

Un mini prêt pour tous les projets. Virement des fonds en 24H avec l’Option Express*.

Paiement
fractionné(2)

Le paiement en 3X et 4X chez nos partenaires via les applications Lydia et Bankin. Mais aussi du paiement fractionné entre particuliers !

Credit
line

Tout le savoir-faire Floa désormais disponible en APIs : de nouvelles solutions de crédit que les commerçants peuvent proposer à leurs clients.

Acteur incontournable du monde de la (FIN)TECH

Avec des solutions de financement et de paiement co-conçues et co-distribuées avec des fintechs comme Lydia et Bankin’, Floa se positionne comme un partenaire solide, au cœur de l'innovation financière.

Fintech

Partenaire des Fintechs les plus plébiscitées

Bankin
Joko
Lydia
Obvy

PSP & CMS

100% intégré aux écosystèmes digitaux et de paiement

Magento
Ingenico Group
Monext
Wordline
Thunes
orchestra
Prestashop
Paytweak
Voxpay
Woocommerce
Norbr
Upstream

Tech

Partenaire des experts Tech les plus pointus

Data Iku
Tableau
Threat Metrix
Snowflake
Pindrop
Contentsquare
Salesforce
Neo4j
Axepta BNP Paribas
Marc Lanvin

“Chez Floa, nous innovons et développons nos solutions AVEC nos partenaires et POUR nos clients. Qu’ils soient (e)commerçants, fintechs, PSP, fournisseurs techniques, nous construisons des partenariats ancrés dans la durée pour tirer le meilleur de l’expertise de chacun, toujours au bénéfice de nos clients finaux.”

Marc LanvinDirecteur Général Adjoint, Floa

En ligne avec son époque,
en ligne avec ses clients !

Toutes les équipes veillent à rester en adéquation avec l'évolution des usages et des modes de vie. Pour atteindre ce niveau d’exigence, des tests sont régulièrement menés : l’équipe DATA met tout en œuvre pour rendre l’expérience utilisateurs toujours plus fluide et personnelle. Pour nous, être « Élu Service Client de l’Année 2024(3) » (pour la 4ème année consécutive !), c’est la reconnaissance d’années de travail au service de nos clients.

ESCDA

Un service client multi canal

+ de 4 millions

de contacts par an

MobileMobile
TéléphoneTéléphone
EmailEmail
ChatChat
Réseaux sociauxRéseaux sociaux
Bot & IABot & IA
Avis Vérifiés4,7/5

L'avis de nos clients collecté par Avis Vérifiés

Le label Avis Vérifiés, c'est : l'authenticité des avis, la transparence totale, le tiers de confiance. La gestion des avis clients de floabank.fr par Avis Vérifiés est certifiée conforme à la norme NF ISO"Avis en ligne de consommateurs".

Avis affichés par ordre chronologique

Avis soumis à un contrôle

Question
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Plus d'informations sur les avis vérifiés

  • Pour plus d'informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l'auteur de l'avis, merci de consulter nos CGU;
  • Aucune contrepartie n'a été fournie en échange des avis;
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans;
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l'avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

Calculée à partir de 6 207 avis récoltés sur les 12 derniers mois (4)

Voir tous les avis
Quatre étoiles sur cinqPublié le 25/01/2024

Rapide, simple et efficace, facile de faire sa demande sur le site génial

Emmanuel M.

Demande du 17/01/2024

Téléchargez l'Appli Floa

L'application mobile avec les meilleures fonctionnalités

nombre d'étoiles : 4,7/5
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(1) Remise d'argent sous forme de bons d'achat
(2) sous réserve d'acceptation par Floa
(3) Catégorie Organisme de crédit – Etude BVA – Viséo CI – Plus d'infos sur escda.fr.
(4) Taux de satisfaction Floa, à partir d'avis clients français récoltés par la société Avis Vérifiés.
(5)(7) avec le mini-prêt, crédit amortissable remboursable en 4 fois.
(6) auprès des partenaires de Floa
*Option express : Option payante. Le virement des fonds sera émis dans les 24 heures ouvrées.
*Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.